1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Teilnahme an Weiterbildungsveranstaltungen, das Mentoring- und Sparringprogramm der GlobalFlow GmbH (nachfolgend GlobalFlow genannt) sowie die Beauftragung von Inhouse-Schulungen, die Beratungsleistung der GlobalFlow GmbH wird gesondert geregelt und wird hier explizit ausgenommen. Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung oder der Beauftragung einer Inhouse-Schulung, einem Mentoring oder Sparring erklärt sich der Teilnehmer bzw. das Unternehmen mit der Geltung dieser AGB einverstanden.
2. Vertragsschluss
Die Anmeldung zu Veranstaltungen und Inhouse-Schulungen bedarf der Schriftform und kann per Fax, E-Mail oder online erfolgen. Nach Eingang der Anmeldung erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, womit der Auftrag verbindlich wird. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
3. Durchführung von Veranstaltungen
Die Veranstaltungen werden entsprechend der aktuellen Programme durchgeführt. GlobalFlow behält sich Änderungen vor, die das Veranstaltungsziel nicht grundlegend verändern. Eine Garantie für einen bestimmten Dozenten besteht nicht. GlobalFlow kann Veranstaltungstermine verschieben, absagen oder den Ort ändern. Unter Umständen können Veranstaltungen als Online-Live-Seminare durchgeführt werden.
Teilnehmer werden rechtzeitig über Änderungen informiert.
4. Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühren sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen, sofern nicht anders angegeben. Bei kurzfristigen Anmeldungen ist die Zahlung bis zum Seminarbeginn fällig. Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Hotel- und Übernachtungskosten sind nicht inbegriffen. GlobalFlow behält sich vor, Teilnahmezertifikate bei fehlender Zahlung zurückzuhalten.
5. Stornierungen
Stornierungen oder Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen. Bei Stornierungen bis 8 Tage vor Seminarbeginn wird eine Stornogebühr von 20 % der Seminargebühr berechnet. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die volle Seminargebühr fällig. Umbuchungen bis 8 Tage vor Seminarbeginn unterliegen einer Gebühr von 10 % der Seminargebühr. Spätere Umbuchungen werden mit 20 % der Seminargebühr berechnet. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist kostenlos.
6. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Verbraucher haben das Recht, ihre Anmeldung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen.
7. Haftung
GlobalFlow haftet nicht für verlorene oder gestohlene Gegenstände. Eine Haftung für Schäden besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. GlobalFlow haftet nicht für Ratschläge oder die Anwendung erworbenen Wissens.
8. Datenschutz
Mit der Anmeldung erklärt sich der Teilnehmer mit der elektronischen Erfassung und Verarbeitung seiner Daten einverstanden.
9. Inhouse-Schulungen
Angebote für Inhouse-Schulungen sind 6 Monate gültig. Die Auftragsbestätigung erfolgt schriftlich. Stornierungen sind bis 4 Wochen vor Schulungsbeginn kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen gelten Gebühren gemäß dem Angebot. Terminänderungen können gebührenpflichtig sein.
Inhouse-Schulungen sind ausschließlich für den Kunden vor Ort konzipiert und dürfen nicht weiterverkauft oder verbreitet werden.
10. Nutzungs- und Urheberrechte
Schulungen sind ausschließlich für den Teilnehmer der Schulung konzipiert und dürfen nicht weiterverkauft oder verbreitet werden. Aufnahmen und Weitergabe während der Veranstaltungen sind untersagt.
11. Sonstiges
Die Gültigkeit der AGB bleibt auch bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen erhalten. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort ist der Geschäftssitz von GlobalFlow. Gerichtsstand ist der Ort des Geschäftssitzes von GlobalFlow.